感謝您選購享喫醣的冷凍吐司與貝果等產品。為保障食品安全與顧客權益，請詳閱以下退貨政策：

一、退貨原則

由於冷凍食品屬於易腐壞商品，一經售出非產品本身瑕疵恕無法退換。但若您收到的產品符合以下任一情況，我們將提供退貨或補寄服務：

• 收到商品時已解凍、變質或損壞
• 收到商品與訂單內容不符（如品項錯誤、數量錯誤）
• 商品於效期內即明顯發霉或變質（需提供照片佐證）
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二、退貨流程

1. 請於收到商品後24小時內聯繫我們客服，並提供以下資料：

• 訂單編號
• 商品照片（包含包裝、產品狀況等）
• 問題描述

     2.客服確認問題後，將提供退貨或補寄處理方式。

     3.若需退回商品，請保持冷凍狀態並依指示寄回，我們將負擔退貨運費。

三、不予退貨之情況

• 商品因個人口感不合、不喜歡口味等非產品問題
• 超過回報期限（24小時內）
• 商品已解凍、保存不當導致變質
• 無法提供問題佐證（如照片）
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四、其他說明

• 若選擇退款，將依原付款方式退回。
• 本公司保有退貨審核與最終解釋之權利。